Diseño Web: el proceso

Sobre el proceso de desarrollo de una página web, se encuentran múltiples autores que describen cuales son los pasos que llevan a cabo cuando realizan un proyecto para web. El proceso presentado en este escrito se basará tanto en la propuesta de Jesse James Garrett (2002) como en la de David Farkas y Jean Farkas (2002).

 

Para un mejor análisis, se ha dividido el proceso en 3 etapas:

 

1. Planeación

2.Diseño

3.Evaluación

1. Planeación: La primera fase consiste en la planeación. Dentro de esta primera etapa se encuentran acciones que definirán en gran parte toda la estrategia y limitaciones de la página.

I. Definición de la estrategia.

 

Definición de los objetivos y necesidades del usuario. En este apartado se debe esclarecer cual es el objetivo y la razón de ser del sitio, y ver cómo se va a relacionar tal objetivo con las necesidades de sus usuarios. A raíz de tales necesidades se fijan los objetivos.

 

Investigación del usuario. En la búsqueda de entender y satisfacer las necesidades del usuario, primero se debe saber a conciencia a quien se está dirigiendo el contenido, lo cual lleva a la delimitación de uno o varios públicos meta. Se tiene que entender mucho acerca de él y de su medio ambiente, para esto es necesario tanto recaudar información sobre el usuario como de su medio social. Una herramienta útil en este proceso es la definición de personas.

 

Personas. El establecimiento de personas es la estrategia propuesta por Alan Cooper (Thissen, 2004) para poder identificar más apropiadamente un sector de usuarios y mantenerlos presentes con mayor facilidad durante el proceso.

 

La persona consiste, en la caracterización del usuario mediante la adquisición de una identidad y / o perfil; no son usuarios reales, son prototipos de ellos, así que nuestro usuario ficticio tendrá nombre, rostro, estado civil y socioeconómico, así cómo una descripción de sus necesidades, metas e intereses con relación al sitio.

Análisis comparativo de la competencia. Este paso consiste en el análisis de sitios que ofrecen servicios similares. Con la finalidad de entender el mundo de la categoría, y así ver si existen ciertos códigos o características muy específicas a las cuales el usuario está acostumbrado, y que por lo tanto esperará encontrar en el sitio web que se está visitando.

 

Tema y estilo. En esta etapa primaria del desarrollo de un sitio es importante determinar cuál va a ser el tono del mensaje central. Esto significa que se debe establecer el carácter del sitio, lo que repercutirá tanto en la apariencia general de las imágenes como en el estilo de escritura presentado.